용인종합사회복지관 상담팀(이하 "복지관")은 아동·청소년 심리지원 사업 "꼬모"를 운영하며, 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

• 아동·청소년 상담 서비스 제공: 심리 상담, 진단, 치료 등 정신건강 지원 서비스 제공
• 상담 기록 관리: 아동 상담 내역, 진행 사항, 서비스 제공 기록 관리
• 연계 기관 협력: 컨소시엄 참여 기관과의 협력을 통한 서비스 제공
• 사업 운영 및 통계: 사업 운영 현황 파악 및 통계 작성
• 보호자 연락: 상담 일정 안내, 진행 상황 공유 등

복지관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다:

• 아동 접수 및 상담 기록: 서비스 종료 후 3년
• 법령 근거: 「사회복지사업법」에 따른 서비스 제공 기록 보존

복지관은 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

※ 정보주체는 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

복지관은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체는 복지관에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구

복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근 권한 관리, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다:

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

이 개인정보처리방침은 2026년 1월 28일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.